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Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine, i corrieri applicheranno una tassa di riassegnazione. Ti informeremo prontamente via email riguardo alla tassa del corriere e, se non riceveremo conferma in merito alla tassa e alla modifica dell'indirizzo, l'indirizzo rimarrà invariato. Tieni presente che se il corriere tenta di consegnare all'indirizzo originale senza successo, potrebbero applicarsi tariffe di riconsegna oltre a eventuali tasse di riassegnazione.
Al momento della ricezione del tuo ordine, ispeziona accuratamente gli articoli e l'imballaggio per eventuali danni o articoli mancanti. Se una parte del tuo ordine è danneggiata o mancante, è essenziale seguire questi passaggi:
1. Nota chiaramente il problema sulla ricevuta di consegna prima di firmare.In caso di danni durante il trasporto, dobbiamo interagire con il corriere per cercare un rimborso per i danni subiti. Firmare la ricevuta di consegna senza annotare eventuali danni implica l'accettazione della spedizione nello stato riportato. La mancata documentazione dei danni sulla ricevuta di consegna potrebbe precludere la possibilità di garantire il risarcimento per i danni subiti. Se una parte o tutta la tua spedizione è danneggiata e non viene documentata sulla ricevuta di consegna, non possiamo garantire il risarcimento per i danni. Se una spedizione viene persa, ci impegniamo a trovare gli articoli e, se vengono localizzati, procediamo con la consegna alla tua destinazione. Se viene considerata persa, collaboriamo con te per trovare una soluzione soddisfacente.
Allo stesso modo, al momento della ricezione del tuo ordine, ispezionalo per eventuali danni, perdite o articoli mancanti. Contattaci entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione se una parte del tuo ordine è mancante o danneggiata. Potremmo richiedere fotografie dei danni per assistere nel processo di risoluzione. In rari casi in cui i nostri corrieri perdano una spedizione, ci impegniamo a localizzare gli articoli e lavoriamo con il corriere per risolvere il problema. Le tracciature con i corrieri via terra richiedono tipicamente circa 1-3 giorni lavorativi per essere completate.
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano in base alla vicinanza alla località di spedizione e al metodo di spedizione selezionato.
Effettuiamo spedizioni principalmente all'interno degli Stati Uniti. Alcune spedizioni internazionali sono disponibili. Non effettuiamo spedizioni verso caselle postali, caselle APO/FPO o Viabox. Non siamo in grado di garantire la consegna presso terminali del corriere o punti vendita.
Se il tuo ordine viene spedito a uno spedizioniere con sede negli Stati Uniti, le nostre Politiche di Spedizione si applicano al momento della ricezione da parte dello spedizioniere. Leevot non è responsabile per articoli danneggiati, mancanti o materialmente diversi se lo spedizioniere non aderisce alle nostre politiche di Spedizione e Resi.
Il nostro imballaggio è progettato per proteggere il contenuto del tuo ordine durante il trasporto. Sebbene possano verificarsi occasionali danni all'imballaggio, non viene offerto alcun risarcimento per tali danni poiché l'imballaggio è destinato a proteggere i prodotti spediti. Occasionalmente, utilizziamo scatole riciclate che potrebbero avere descrizioni non correlate stampate su di esse per promuovere l'eco-sostenibilità e il risparmio sui costi, che si traducono in prezzi più bassi per i nostri clienti. Si prega di ispezionare gli articoli effettivi all'interno dell'imballaggio prima di rifiutare una spedizione a causa di informazioni errate sulle scatole.
Alcuni articoli presenti nei nostri Servizi potrebbero non essere disponibili nei nostri magazzini. Questi articoli possono essere spediti direttamente dal produttore o portati nel nostro magazzino con il prossimo ordine di scorta dal produttore prima di essere spediti a te. Si prega di notare che gli articoli ordinati speciali potrebbero non essere annullabili una volta effettuato l'ordine e potrebbero non essere restituibili.
Sebbene ci impegniamo a consolidare le spedizioni, non possiamo garantire che ogni articolo venga spedito insieme a causa di variazioni nella fornitura.
